隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與技術(shù)革新加速,中國企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在2018至2019年間呈現(xiàn)出顯著的轉(zhuǎn)型升級態(tài)勢。數(shù)字化、個性化與平臺化成為行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,以Edusoho為代表的軟件開發(fā)公司,正通過技術(shù)創(chuàng)新重塑培訓(xùn)生態(tài)。
一、產(chǎn)業(yè)總體趨勢:從規(guī)模化到精準(zhǔn)化
2018年以來,企業(yè)培訓(xùn)需求從傳統(tǒng)的通用技能培養(yǎng),逐步轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)深度結(jié)合的精準(zhǔn)賦能。大數(shù)據(jù)與人工智能開始應(yīng)用于培訓(xùn)需求分析、效果評估等環(huán)節(jié),推動培訓(xùn)方案更具針對性與實效性。企業(yè)不再滿足于單向的知識灌輸,而是追求能夠提升績效、促進(jìn)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)體系。
二、技術(shù)驅(qū)動下的模式變革
云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)與SaaS模式的普及,使在線學(xué)習(xí)平臺成為企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)設(shè)施。以Edusoho官網(wǎng)為代表的軟件提供商,通過提供可定制化的網(wǎng)校系統(tǒng),降低了企業(yè)搭建專屬培訓(xùn)平臺的門檻。其開發(fā)的軟件支持直播互動、微課學(xué)習(xí)、考核評估等功能,滿足了企業(yè)混合式培訓(xùn)的需求。技術(shù)不僅改變了內(nèi)容交付形式,更通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,助力培訓(xùn)管理者實現(xiàn)科學(xué)決策。
三、平臺化與生態(tài)化發(fā)展
企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)逐步形成“內(nèi)容+工具+服務(wù)”的生態(tài)格局。Edusoho等平臺型軟件公司,通過開放API接口與第三方服務(wù)商合作,構(gòu)建了涵蓋課程開發(fā)、運(yùn)營支持、人才管理的服務(wù)鏈條。企業(yè)客戶可通過一體化平臺,整合內(nèi)外部資源,實現(xiàn)培訓(xùn)管理的全流程數(shù)字化。這種生態(tài)化趨勢,提高了培訓(xùn)效率,也促進(jìn)了行業(yè)專業(yè)分工。
四、挑戰(zhàn)與未來展望
盡管技術(shù)應(yīng)用日益深入,但企業(yè)培訓(xùn)仍面臨內(nèi)容同質(zhì)化、學(xué)習(xí)粘性不足、與實際工作場景脫節(jié)等挑戰(zhàn)。虛擬現(xiàn)實(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)等技術(shù)的成熟,有望進(jìn)一步強(qiáng)化沉浸式培訓(xùn)體驗。培訓(xùn)軟件將更注重與人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)“學(xué)練用”閉環(huán)。
2018-2019年是中國企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。以Edusoho官網(wǎng)為代表的軟件開發(fā)力量,通過提供靈活、可擴(kuò)展的技術(shù)解決方案,推動了培訓(xùn)模式的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的完善。隨著技術(shù)與教育理念的持續(xù)融合,企業(yè)培訓(xùn)將更智能、更個性、更緊密地服務(wù)于組織發(fā)展戰(zhàn)略。